الاسئلة الشائعة

 

 

الاسئلة الخاص بالتسجيل :

 

 

كيف يمكنني التسجيل؟

يوجد في اعلى الصفحة ايقونة (اشترك الان) يمكنك التسجيل عن طريقها وتحديد اذا كنت طالب او معلم

ماهي متطلبات التسجيل كطالب؟

يتطلب اختيار المرحلة الدراسية و المواد المراد دراستها.

ماهي متطلبات التسجيل كمعلم؟

يتطلب وجود المؤهلات العلمية و الخبرات التي تؤهلك لتدريس المادة العلمية

 

 

الاسئلة الخاصة بالطالب :

 

كيف يتم الإشتراك مع معلم؟

بإمكانك اختيار "ارسال طلب تدريس" و تحديد المرحلة الدراسية و المادة و الاشتراك مع المعلم المناسب لك مع العلم ان بأمكانك الدفع بالاقساط

هل يمكنني الإشتراك في أكثر من مادة في نفس الوقت ؟

نعم يمكنك الإشتراك في أكثر من مادة

كيف يمكنني معرفة أوقات البث المباشر ؟

اذا كان البث متاح في الوقت نفسه بأمكانك الدخول على اشتراكاتي يظهر تحت اسماء المعلمين التي تم اشتراكك معهم مسبقاً ايقونة باللون الأخضر  ((متاح حاليا)) يتم من خلالها الدخول على البث ,

اذا كان البث بوقت لاحق من خلال اشتراكاتي يظهر تحت اسماء المعلمين التي تم اشتراكك معهم مسبقاً ايقونة (جدولي) تظهر في حال ان المعلم وزع المنهج وحدد أوقات الدروس,

ويمكنك التواصل مع المعلم الخاص بك والاستفسار  عن طريق الرسائل وأيضا يتم ارسال sms  على هاتفك بموعد البث.

كيف يمكنني التواصل مع المعلم ؟

من خلال الرسائل الجديدة – انشاء رسالة جديدة .

كيف يمكنني الدخول على صفحة معلمي والاطلاع على الدروس واوراق العمل؟

من خلال قائمة اشتراكاتي تظهر قائمة المعلمين الضغط على كلمة عرض اسفل اسم المعلم يظهر محتوى المعلم , يوجد مرفقات واوراق عمل اسفل كل درس في حال تم ادراجهم من قبل المعلم.

كيف يمكنني شحن المحفظة ؟

بامكانك الدخول على خانة المحفظة و اختيار أحد طرق الدفع المتاحة لشحن المحفظة.

ماهي طرق الدفع المتاحة ؟

تحويل بنكي – PayPal  - المحفظة – مدى .

كيف يمكنني مراجعة مدفوعاتي واشتراكاتي  السابقه ؟

من خلال زر : "عمليات شحن المحفظة" يتم مراجعة عمليات شحن المفظة السابقة.

ومن خلال زر "مدفوعات الاشتراكات" تظهر تفاصيل الاشتراك والدفع والاقساط المتبقيه.

 

 

 

الاسئلة الخاص بالمعلم

 

كيف يمكنني إضافة مؤهلاتي وخبراتي؟

من خلال زر "الشهادات والخبرات" تظهر خانتين :

  • الأولى " المؤهلات و الشهادات" : يرجى كتابة التخصص والمؤهلات والخبرات وذلك ما سيظهر للطالب عنك من معلومات في محرك البحث .
  • الثاني "ملف المؤهلات والخبرات" : يتم ارفاق المؤهل العلمي والتخصص وهذا خاص بأدارة نيوفجن للتأكد من مؤهل المعلم قبل التدريس وهذا غير ظاهر للطلاب .

كيف يمكنني إضافة محتوى للمادة العلمية ؟

  • بامكانك الدخول على خانة التحكم بالمواد و اختيار المادة العلمية و إضافتها عن طريق ادراج الفصول  والدروس المرغوبه ومن الممكن إضافة بعض التفاصيل مثل ارفاق ملفات واوراق عمل لكل درس  ولمزيد من التفاصيل يرجى الاطلاع على دليل الاستخدام  https://ibb.co/1JFyL1c

كيف يمكنني انشاء بث المباشر ؟

الدخول على التحكم بالمواد تظهر قائمة المواد التي تمت اضافتها من قبل المعلم اختيار الماده المرغوب بها ثم الضغط على إضافة بث مباشر تظهر نافذة لتحديد وقت البث وتسمية البث بعنوان وتحديد مدة البث.

كيف يمكنني معرفة الطلاب المشتركين؟

بإمكانك اختيار "االطلاب المشتركين" و ستظهر لك قائمة بالطلاب و حالة الإشتراك الخاصة بكل طالب والاطلاع على درجات الطالب من خلال زر "عرض" وتوزيع المنهج لكل طالب من خلال زر "توزيع منهج" وهو بغرض تحديد أوقات الدروس .

هل يمكنني تدريس أكثر من مادة في نفس الوقت ؟

نعم يمكنك تدريس في أكثر من مادة في حال وجود المؤهل المناسب للمادة.

هل يوجد مبلغ محدد خاص بتدريس المواد ؟

لا يوجد مبلغ حيث يتم تحديد المبلغ من قبل المعلم و ارساله للإدارة لقبوله.

 

 

 

 

الاسئلة الخاص بالدعم الفني :

 

في حالة وجود ملاحظات على المعلم كيف يمكنني تقديم شكوى؟

بإمكانك التواصل مع الإدارة عن طريق الرقم الموحد او المحادثة الفورية.

تم الإشتراك لكن المعلم لا يحضر بالبث المباشر و لا يؤدي المهام المطلوبة؟

بإمكانك رفع شكوى من خلال الرقم الموحد  او المحادثة الفورية. و سيتم إلغاء الإشتراك و استبدال المعلم بمعلم آخر.